Chính sách này được thiết kế để ghi nhận công bằng và tạo động lực cho các Publisher tham gia quảng bá và phát triển mạng lưới khách hàng hội viên TeenCare.
V. Quy định về Voucher thưởng
5.1. Đối tượng nhận Voucher
Áp dụng tự động cho tất cả khách hàng mua hàng thành công qua Publisher
Không cần mã code, không cần kích hoạt thủ công
5.2. Quyền lợi nhận Voucher
Mua gói 1 tháng → Tặng thêm 1 tuần học (tổng 5 tuần)
Mua gói 3 tháng → Tặng thêm 2 tuần học (tổng 14 tuần)
Mua gói 6 tháng → Tặng thêm 1 tháng học (tổng 7 tháng)
Mua gói 1 năm → Tặng thêm 2 tháng học (tổng 14 tháng)
Khách hàng được tặng thêm thời gian học tự động ngay khi thanh toán thành công:
5.3. Điều kiện áp dụng
Chỉ áp dụng trong chương trình Referral (khách hàng mua qua link/mã giới thiệu của Publisher)
Chỉ áp dụng cho lần mua đầu tiên (không áp dụng cho gia hạn, up sell)
Nếu khách hàng hủy đơn trong vòng 7-14 ngày → Thu hồi cả thời gian học đã tặng
5.4. Cách thức áp dụng
Publisher giới thiệu khách hàng: "Anh/chị mua gói 3 tháng qua em sẽ được tặng thêm 2 tuần học miễn phí"
Khách hàng thanh toán thành công → Hệ thống tự động cộng thêm thời gian vào tài khoản
Publisher không cần làm thêm thao tác gì
5.5. Lưu ý
Voucher là công cụ hỗ trợ Publisher trong việc thuyết phục khách hàng
TeenCare chịu toàn bộ chi phí voucher, Publisher không bị trừ hoa hồng
Nếu phát hiện gian lận (tự mua để hưởng voucher) → Hủy đơn và chấm dứt hợp tác
VI. Quy định thanh toán
Thời gian đối soát và chi trả: 2 tuần/lần, vào ngày 1 và ngày 15 hàng tháng
Ngưỡng chi trả: Tổng hoa hồng tích lũy từ 300.000 VNĐ trở lên
Hình thức: Chuyển khoản theo thông tin đăng ký của đối tác
VII. Cam kết & Điều kiện
Không dùng hình ảnh/ nội dung TeenCare cho mục đích sai lệch
Đảm bảo minh bạch khi giới thiệu sản phẩm cho phụ huynh
TUYỆT ĐỐI không bán hàng dưới giá thấp nhất được quy định.
VIII. Các quy định khác
Hoa hồng chỉ được tính trên lần thanh toán đầu tiên, không tính trên các khoản gia hạn, bán thêm (up sell)
Hủy trong vòng 7 ngày đầu tiên
Tự đăng ký mà không có link/mã rõ ràng
Đã có dữ liệu trên hệ thống TeenCare trước đó
Không ghi nhận hoa hồng nếu học viên:
Nếu nhiều Publisher giới thiệu cùng 1 khách hàng, hệ thống sẽ ưu tiên Publisher có ghi nhận đơn đầu tiên (trong vòng 24h)
Nếu khách hàng không mua và thanh toán trong vòng 24 giờ, quyền ghi nhận hoa hồng sẽ chuyển sang Publisher giới thiệu tiếp theo
Sau 24h không có giao dịch, Publisher tiếp theo sẽ được quyền ghi nhận
Trường hợp trùng khách hàng giữa các Publisher:
Nếu khách hàng không mua trong 24h sau click đầu tiên, hệ thống chuyển sang chính sách Last Click
Publisher nào có click gần nhất trước khi khách hàng mua sẽ được ghi nhận hoa hồng
Chính sách Last Click (Áp dụng sau 24h):
Nếu khách hàng tự tìm kiếm và liên hệ TeenCare mà không qua link/mã giới thiệu → Không có Publisher nào được hoa hồng.
Trường hợp khách hàng liên hệ trực tiếp TeenCare:
Publisher KHÔNG ĐƯỢC tự mua sản phẩm qua link/mã giới thiệu của chính mình để hưởng hoa hồng
Chính sách cấm tự mua (Self-Purchase):
Lần 1: Cảnh cáo và thu hồi toàn bộ hoa hồng của đơn hàng đó
Lần 2: Đóng băng tài khoản Publisher trong 30 ngày
Lần 3: Chấm dứt hợp tác vĩnh viễn và thu hồi toàn bộ hoa hồng chưa thanh toán
Nếu phát hiện vi phạm:
II. Đối tượng áp dụng
Publisher cần Sales hỗ trợ ( Đại sứ Đồng hành Kết nối): Giới thiệu khách hàng tiềm năng, đội ngũ Sales của TeenCare sẽ tư vấn và chốt đơn.
Publisher không cần Sales ( Đại sứ Đồng hành Chuyên gia): Tự tư vấn và thuyết phục khách hàng mua các gói học.
III. Sản phẩm áp dụng
Gói học tập của TeenCare có thu phí (3 tháng, 6 tháng, 1 năm)
Gói học tập
Giá niêm yết website
Giá thấp nhất được phép bán
1 tháng
3 tháng
6 tháng
1 năm
1.200.000 VNĐ
3.600.000 VNĐ
7.200.000 VNĐ
14.400.000 VNĐ
990.000 VNĐ
2.970.000 VNĐ
5.940.000 VNĐ
11.880.000 VNĐ
IV. Cơ chế hoa hồng
Bảng hoa hồng chi tiết (Publisher không cần Sales)
Gói học tập
Tỷ lệ hoa hồng
Hoa hồng
1 tháng
3 tháng
6 tháng
1 năm
35%
30%
28%
26%
346.500 VNĐ
891.000 VNĐ
1.663.200 VNĐ
3.088.800 VNĐ
Chính sách thưởng Voucher (Áp dụng cho khách hàng của Publisher)
Khách hàng mua gói
Voucher thưởng
1 tháng
3 tháng
6 tháng
1 năm
Tặng thêm 1 tuần học
Tặng thêm 2 tuần học
Tặng thêm 1 tháng học
Tặng thêm 2 tháng học
Bảng hoa hồng chi tiết (Publisher cần Sales hỗ trợ)