Những thao tác giúp ba mẹ dễ dàng cài đặt app TeenCare Parent trên iOS và CH Play

Hướng dẫn cài đặt và sử dụng App TeenCare Parent

Cách cài đặt

Giới thiệu app

I. Cài đặt app TeenCare Parent

App Store

CH Play

Bước 2

Ba mẹ cài đặt ứng dụngbật thông báo để nhận được những thông tin về lịch học, báo cáo về con

Bước 1

Ba mẹ vào App Store/ CH Play tìm kiếm ứng dụng TeenCare Parent hoặc ấn vào đường link để tải app:

Bước 3

Hoàn tất cài đặt và mở ứng dụng để bắt đầu

II. Giới thiệu và hướng dẫn sử dụng các tính năng trong app TeenCare Parent

Đăng nhập tài khoản

Sau khi hoàn tất tải app, ba mẹ hãy sử dụng tài khoản và mật khẩu đã được nhà trường cấp để đăng nhập vào app

Hiểu con

Ở trang Hiểu con sẽ bao gồm các các bài học được chuẩn bị phù hợp với từng gia đình. Ba mẹ hãy nhấn vào các bài học dưới đây để cùng con học tập, phát triển kỹ năng. (Chỉ dành cho phụ huynh đăng ký gói học Huấn Luyện).

Thông báo

Trước mỗi buổi học của con, nhà trường sẽ gửi thông báo đến phụ huynh trong mục Thông báo trên app. Ba mẹ hãy chú ý và nhấn vào nút chuông ở góc phải màn hình trang Hiểu con khi có thông báo mới nhất.

Chat

Ở trang Chat sẽ cho phép ba mẹ được chat với AI và với Mentor.
  • Chat với AI cho phép ba mẹ đặt câu hỏi và nhận gợi ý về cách thấu hiểu, giáo dục và đồng hành cùng con.
  • Chat với Mentor giúp ba mẹ trao đổi trực tiếp với giáo viên đồng hành để nắm bắt tình hình học tập và nhận hỗ trợ cho con. (Chỉ dành cho phụ huynh đăng ký gói học Huấn Luyện).

Lịch học

Ở trang Lịch học, ba mẹ sẽ theo dõi được tổng quan lịch học của con ở trong tuần và trong tháng với nội dung chi tiết, đầy đủ. Giúp ba mẹ nắm rõ về lịch học của con hơn.

Onboarding

Sau khi ba mẹ đăng nhập thành công vào app, ba mẹ sẽ đến đặt lịch khai giảng cùng với Ban giám hiệulớp Gia sư Mentor 1-1. Trong 2 buổi này, ba mẹ bắt buộc phải tham gia.
Sau khi ba mẹ đặt lịch xong, lịch sẽ được tự động lưu ở trong trang Lịch học. Ba mẹ chú ý tham gia đầy đủ và đúng giờ như đã đặt.

Hỗ trợ

Tại màn hình Hỗ trợ, phụ huynh chọn đúng nhu cầu cần được hỗ trợ, cụ thể:
  • Quản lý lớp học: đổi lịch học, hỏi lịch học, mentor, buổi học bù…
  • Hỗ trợ kỹ thuật: không đăng nhập được app, lỗi bài tập, lỗi chat mentor…
  • Chất lượng học tập: phản hồi, góp ý về chất lượng giảng dạy và trải nghiệm học của con
  • Cần trao đổi trực tiếp: các vấn đề nhạy cảm hoặc cần trao đổi chi tiết hơn
Các vấn đề cần hỗ trợ gấp ba mẹ vui lòng ấn vào mục gọi trực tiếp để được phản hồi nhanh chóng.

Theo dõi chúng tôi:

Liên hệ

Hotline: 0869 784 688
Email: info@teencare.vn

Về chúng tôi

Hệ sinh thái
Hướng dẫn thanh toán
Bảng giá
Liên hệ
Tuyển dụng
Điều khoản dịch vụ

Văn phòng

TP. Hà Nội (Trụ sở chính)
TP. Hồ Chí Minh
TP. Ninh Bình
TP. Hưng Yên
TP. Phú Thọ
TP. Bắc Ninh

©2026 by TeenCare VietNam