Những thao tác giúp ba mẹ dễ dàng cài đặt app TeenCare Parent trên iOS và CH Play

Hướng dẫn cài đặt và sử dụng App TeenCare Parent

Cách cài đặt

Giới thiệu app

I. Cài đặt app TeenCare Parent

App Store

CH Play

Bước 2

Ba mẹ cài đặt ứng dụngbật thông báo để nhận được những thông tin về lịch học, báo cáo về con

Bước 1

Ba mẹ vào App Store/ CH Play tìm kiếm ứng dụng TeenCare Parent hoặc ấn vào đường link để tải app:

Bước 3

Hoàn tất cài đặt và mở ứng dụng để bắt đầu

II. Giới thiệu và hướng dẫn sử dụng các tính năng trong app TeenCare Parent

Hỗ trợ

Tại màn hình Hỗ trợ, phụ huynh vui lòng nhắn tin với bộ phận CSKH của chúng tôi hoặc gọi điện qua số hotline 1900 099 900 để được hỗ trợ kịp thời

Chat

Ở trang Chat sẽ cho phép ba mẹ được chat với AI và với Mentor.
  • Chat với AI cho phép ba mẹ đặt câu hỏi và nhận gợi ý về cách thấu hiểu, giáo dục và đồng hành cùng con.
  • Chat với Mentor giúp ba mẹ trao đổi trực tiếp với giáo viên đồng hành để nắm bắt tình hình học tập và nhận hỗ trợ cho con. (Chỉ dành cho phụ huynh đăng ký gói học Huấn Luyện).

Hiểu con

Ở trang Hiểu con sẽ bao gồm các các bài học được chuẩn bị phù hợp với từng gia đình. Ba mẹ hãy nhấn vào các bài học dưới đây để cùng con học tập, phát triển kỹ năng. (Chỉ dành cho phụ huynh đăng ký gói học Huấn Luyện).

Lịch học

Ở trang Lịch học, ba mẹ sẽ theo dõi được tổng quan lịch học của con ở trong tuần và trong tháng với nội dung chi tiết, đầy đủ. Giúp ba mẹ nắm rõ về lịch học của con hơn.

Thông báo

Trước mỗi buổi học của con, nhà trường sẽ gửi thông báo đến phụ huynh trong mục Thông báo trên app. Ba mẹ hãy chú ý và nhấn vào nút chuông ở góc phải màn hình trang Hiểu con khi có thông báo mới nhất.

Đăng nhập tài khoản

Sau khi hoàn tất tải app, ba mẹ hãy sử dụng tài khoản và mật khẩu đã được nhà trường cấp để đăng nhập vào app

Hướng dẫn thao tác 

Hướng dẫn thao tác "Đặt lại lịch buổi đã huỷ"

Onboarding

Sau khi ba mẹ đăng nhập thành công vào app, ba mẹ sẽ đến đặt lịch khai giảng cùng với Ban giám hiệulớp Gia sư Mentor 1-1. Trong buổi này, ba mẹ bắt buộc phải tham gia.
Sau khi ba mẹ đặt lịch xong, lịch sẽ được tự động lưu ở trong trang Lịch học. Ba mẹ chú ý tham gia đầy đủ và đúng giờ như đã đặt.

Hướng dẫn thao tác

Hướng dẫn thao tác "Đặt buổi Mentor 1:1"

Hướng dẫn thao tác "Đổi lịch"

Trường hợp: Còn >12 giờ nữa đến buổi học.
Ba mẹ được đổi lịch miễn phí

Trường hợp: Còn =<12 giờ nữa đến buổi học.
Ba mẹ KHÔNG được đổi lịch, chỉ huỷ lịch

Lưu ý: Tài khoản này là tài khoản mẫu - không sử dụng được. Ba mẹ vui lòng sử dụng đúng tài khoản mà TeenCare cung cấp

Theo dõi chúng tôi:

Liên hệ

Hotline: 1900 099 900
Email: info@teencare.vn

Về chúng tôi

Hệ sinh thái
Hướng dẫn thanh toán
Bảng giá
Liên hệ
Tuyển dụng
Điều khoản dịch vụ

Văn phòng

TP. Hà Nội (Trụ sở chính)
TP. Hồ Chí Minh
TP. Ninh Bình
TP. Hưng Yên
TP. Phú Thọ
TP. Bắc Ninh

©2026 by TeenCare VietNam