Cộng đồng TeenCare Family được xây dựng trên nền tảng giá trị về sự tôn trọng, tử tế, trách nhiệm và chia sẻ. Mọi thành viên, bao gồm học viên, phụ huynh và CBNV nhà trường cần nghiêm túc thực hiện các quy định, quy tắc ứng xử trong bản nội quy này để nuôi dưỡng và giữ gìn môi trường học tập và phát triển tốt đẹp cho chính mình và tất cả các thành viên còn lại trong tập thể.
Mỗi thành viên sẽ được cộng hoặc trừ điểm thi đua cá nhân thực hiện đúng/vi phạm nội quy nhà trường. (Điểm thi đua cá nhân của học viên được ghi lại trên hệ thống và được sử dụng để xếp hạng, đổi quà, xét học bổng. Điểm thi đua của gia đình là tổng điểm của con và phụ huynh).